网络攻关既是心理战术的体现,也是战争胜利所必须的关键后勤
发布日期:2018/2/8 15:54:32    浏览次数:142

  网络公关是指企业在网络里建立良好的公共社群关系,以及在网络上,和客户、会员甚至社会大众之间建立良好的关系基础。米切尔·德尔特诺斯博士曾预言:信息技术将引发我们的生活与人类本身最深层次的变革。也就是说人们的生活方式、生产方式、思维方式、意识形态都将因为网络而发生巨大变化.

  经济全球化的经济条件下,网络使得一个企业市场调查变得更广泛、深入而快捷,而且成本低廉。运用网络公关进行社会调查和信息传播往往是企业成功策划与竞争制胜的法宝。所谓 “网络公关调查”,就是在各地建立办事处、信息站、分公司、连锁店,通过电脑联网或先进的通讯设备,随时反馈信息、获取资料的方法,这已经不是临时运用的方法;而是长期运用的日常性的信息管理方法了。延续性与高度一致的公共关系传播活动。

  互联网是一个开放、自由的平台,企业在正面宣传企业的同时,无法避免有些对企业不满的人,甚至不良的对手,在网络上散播负面的资讯,对企业来说,网络公关可以预防网络公关危机。网络危机公关要达到什么结果呢?当网络上有不利的信息产生时,能及时删除;能将部分危机关键词搜索压制到第三页以后,降低信息的曝光率;能通过新闻公关手段进行信息危机稀释;通过网络公关手段可以进行网络口碑检测。

  同时在网络公关营策划之中我们会考虑到许多在营销之中可能发生的问题,因此不确定因素成了一份策划完成之前的最后一个考虑章程。但许多不确定因素都是无法预料的,这也就是不确定的主要原因。

  网络营销策划中最重要的推广过程如果遇到了口碑上的问题该如何解决?最常见的一种就是如何在网络上将自己企业的负面消息降到最低。这个就用到了网络公关了。

  我们不可否认网络公关的重要性,因此在网络营销策划中应该包含不确定因素的网络公关,就如一场战争,网络攻关既是心理战术的体现,也是战争胜利所必须的关键后勤。

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